Метрика + GA4: как настроить двойной сбор данных
Настроить двойную веб-аналитику — не роскошь, а способ видеть картину целиком. Разбираем, как объединить Яндекс Метрику и Google Analytics 4, не ломая отчёты и не удваивая код.
1. Зачем нужен двойной сбор данных
Ни одна система аналитики не даёт полной картины поведения пользователей. Метрика сильна в поведении и тепловых картах, GA4 — в событийной аналитике и моделировании конверсий. Совместное использование позволяет снизить ошибки атрибуции и повысить точность данных.
- Метрика:поведенческие отчёты, Вебвизор, карты скроллинга, отказные визиты.
- GA4:события, кросс-девайс аналитика, прогнозирование и атрибуция по ML-моделям.
- Двойная аналитика:резерв данных и независимая проверка корректности отчётов.
Это не дублирование, а надёжность. Один инструмент ловит то, что другой игнорирует.
2. Подготовка: проверяем код и структуру сайта
Перед установкой двойной аналитики проверьте, чтобы:
- не было старого кода Universal Analytics (начинающегося с UA-);
- UTM-метки имели единый формат;
- на сайте установлен Google Tag Manager (GTM);
- добавлены корректные домены в исключения рефералов;
- прописана политика конфиденциальности с упоминанием двух систем.
3. Установка Яндекс Метрики
- Создайте счётчик в metrika.yandex.ru.
- Скопируйте код и вставьте его перед
</head>. - Включите Вебвизор, карту кликов, карту ссылок, отказные визиты.
- Для интернет-магазина активируйте Ecommerce.
Код Метрики может размещаться в GTM как HTML-тег — это удобнее для централизованного управления.
4. Установка GA4 через GTM
- Создайте поток данных в GA4 и скопируйте Measurement ID (формат G-XXXXXX).
- В GTM создайте тег “GA4 Configuration”, вставьте ID.
- Установите триггер “All Pages”.
- Опубликуйте контейнер и проверяйте данные в DebugView.
Теперь сайт отправляет данные в обе системы параллельно, не создавая дополнительной нагрузки.
5. Синхронизация событий и целей
Чтобы не путаться в названиях событий и сделать отчёты сопоставимыми, заведите таблицу соответствий:
| Сценарий | Метрика | GA4 | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Отправка формы | form_submit | generate_lead | Фиксирует успешную заявку. |
| Клик по CTA | button_click | click_cta | Контролируйте селектор элемента. |
| Переход на страницу “Спасибо” | page_thanks | purchase_complete | Финальное подтверждение конверсии. |
| Звонок по номеру | call_click | call_to_action | Передавайте телефон и utm_source. |
| Скачивание файла | file_download | download | Добавляйте имя и тип файла. |
6. Ecommerce и отслеживание продаж
Для интернет-магазинов важно подключить электронную торговлю. В GA4 события ecommerce передаются через dataLayer:
dataLayer.push({ event: "purchase", ecommerce:{ transaction_id: "12345", value: 2500, currency: "RUB", items: [{id:"sku123", name:"Товар", quantity:1, price:2500}]}});
В Метрике аналог создаётся через reachGoal и параметры товара. Главное — соблюдать единые SKU и валюту.
7. Проверка корректности установки
- В GA4 проверьте “DebugView” и отчёт “События”.
- В Метрике откройте “Отладку счётчика”.
- Сравните данные за один день — расхождение до 10 % допустимо.
- Проверьте наличие AdBlock у аудитории — это влияет на статистику.
8. Визуализация данных
Для объединённых отчётов используйте Looker Studio (ex Data Studio). Добавьте оба источника, свяжите поля по дате, utm_source и событию. Вы получите полный сквозной отчёт с поведением и конверсиями.
- Панель “Источники” — сравнение кампаний.
- Панель “События” — эффективность CTA и форм.
- Панель “Ecommerce” — сумма заказов и ROI.
9. Сквозная аналитика
Чтобы связать маркетинг с продажами, экспортируйте данные из Метрики и GA4 в BigQuery или CRM. Сопоставьте client_id / transaction_id, чтобы увидеть путь пользователя от клика до покупки. Итог — прозрачная экономика рекламы.
10. GDPR и конфиденциальность
- Добавьте cookie consent-баннер.
- Анонимизируйте IP-адреса в обеих системах.
- Не передавайте персональные данные в событиях.
Для российского сегмента соблюдайте ФЗ-152 и храните данные на серверах, разрешённых законодательством.
FAQ: частые вопросы
Можно ли использовать один GTM для Метрики и GA4?
Да. Разделите теги по триггерам и убедитесь, что события не дублируются. GTM способен управлять обеими системами.
Нужно ли вставлять коды вручную?
Нет, если используете GTM. Это безопаснее и удобнее — редактировать можно без участия разработчиков.
Почему данные отличаются?
Метрика считает визиты, GA4 — события. Разные модели учёта. Главное — смотреть тренды, а не абсолютные значения.
Как объединить отчёты в одном интерфейсе?
Через Looker Studio: подключите оба источника и объедините их по utm-меткам. Можно использовать Power BI или Tableau.
Какие расхождения считать нормальными?
До 10 % по визитам и 15 % по конверсиям. Остальное — сигнал о проблемах в событиях или фильтрах.
11. Итог
Совместное использование Метрики и GA4 позволяет собрать полную аналитику по поведению, источникам и продажам. Это надёжная база для сквозной аналитики, A/B тестов и автоматизации отчётов. Настройте один раз — и контролируйте весь путь пользователя от клика до оплаты.